模組化活動頁後台設計｜提升行銷自助操作效率
擔任角色
專案負責人、UI/UX設計者
團隊
前/後端工程師、產品設計師
專案規劃日期
2025/06-07
概述
01｜團隊目標
優化且建立模組化活動頁後台，透過後台介面與資料邏輯重構，提升活動頁建置效率與曝光速度，同時減少相關單位人力時間成本
02｜角色任務
我和兩位工程師密切合作。我負責與相關單位釐清需求、了解工程實作困難處、UX 和 UI 設計流程與產出，從定義問題到交付最終設計給工程師
03｜專案挑戰
既有活動頁結構混亂，模組彈性不足、資料難以整合，需在不影響既有上線節奏下進行系統重構
04｜專案成果
預估優化後，相關單位於活動頁建置平均時間縮短至 30 分鐘，單月產出量提升 2 倍
專案背景
行銷與業務團隊需頻繁製作活動頁以配合促銷活動與節慶檔期，但既有活動頁後台模組結構固定，在操作上編輯自由度低、資訊與步驟繁雜，高度仰賴人工更新，導致活動頁產出速度無法跟上市場需求。同時，活動頁內容需同步曝光於首頁行銷版位，但因後台結構分離，往往需要重複設定，增加人力成本與出錯風險。
挑戰
後台模組結構僵硬，複雜且自由調整度低
商品需仰賴人工更新，無法即時跟上商城變動
活動頁與首頁版位資料結構不同，操作上經常重工，增加人力時間成本
需在不影響既有系統的前提下進行優化
目標
使用者目標
可自由調整活動頁內容架構
減少人工維護的時間
產品目標
縮短活動頁建置時間
提升活動頁產出效率與曝光速度
設計原則
模組化、可重組
簡化且降低重複操作
專案優化項目
同一層級出現多設定入口，資訊複雜、增加操作理解成本
固定模組順序填寫內容，無法自由編排
商品需人工指定，後續更新成本高
活動頁與首頁卡片需各自設定，流程冗長
這些問題使活動頁建置不僅耗時，也限制了行銷策略的彈性
研究洞察
Insight 1
並非需要更多模組，而是能自由組合的模組 → 模組順序與組合彈性是核心需求
Insight 2
商品內容維護成本高 → 商品自動更新邏輯能提高工作效率、降低出錯風險
Insight 3
活動頁的價值不只在頁面本身，而在產出及曝光速度 → 活動頁需快速產出，且能同步至首頁版位
使用者訪談與研究
透過內部回饋表單發現，使用起來覺得「花費時間」
操作同仁覺得若步驟再更簡單、更自動的話，就能減少很多人工建置與維護時間
多種設定入口會導致建置成本增加，而且因設計與按鈕文字相似，經常混淆按錯
區塊不能自由調整、商品不能自動更新，會需要花費很多時間去維護頁面，當活動頁多工作效率就會變差
在建立活動頁時，後台操作流程不夠直覺，我無法依照實際需求自由調整模組順序。雖然後台提供自行建立與設定功能，但整體結構仍過於生硬，實際操作上仍影響建置效率
相關單位反饋表單
建立活動之原流程
設計方案產出
Solution 1：重構資訊架構
資訊進行頁面整併與資訊整合，縮短操作流程並降低使用者認知負荷
Solution 2：模組化活動頁後台
可自由新增模組並調整排序，依活動需求快速組合頁面結構
Solution 3：商品自動更新機制
以篩選條件設定商品池，系統依排程自動更新商品內容
Solution 4：區塊套用功能
統一活動頁與首頁卡片資料結構，啟用套用功能，即可複製一筆相同資料至首頁或館別頁卡片，完成多處曝光
優化成效
活動頁平均建置時間
−
0
%
每月活動頁產出量成長
0